POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

¿Quién gestiona sus datos personales?

Málaga Hideaway es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios. Nos aseguramos de que estos datos sean tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Por qué recogemos y tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos para mantener una relación profesional y personal con usted. Las finalidades específicas son:

• Envío de información y comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS, redes sociales u otros medios (digitales o físicos). Esto puede referirse a nuestros propios servicios o productos, así como a los de socios colaboradores. Esto garantiza que terceros no tengan acceso directo a sus datos personales.
• Realización de encuestas de satisfacción de los clientes, estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Tramitar las solicitudes, preguntas o comentarios que nos envíe a través de nuestros canales de contacto.
• Envío de futuros boletines informativos sobre ofertas, noticias y promociones relacionadas con nuestros servicios.

¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?

El tratamiento de sus datos está justificado por:

• Su consentimiento, por ejemplo, para recibir información comercial y boletines informativos.
• Nuestro interés legítimo, por ejemplo para realizar estudios de mercado y atender sus solicitudes.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o durante el tiempo que exija una obligación legal. En cuanto los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

¿Se compartirán sus datos con terceros?

Sus datos no se transmitirán a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de asistencia técnica). En tales casos, se celebrará un acuerdo de confidencialidad y un acuerdo de tratamiento de datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos como usuario?

Usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento.
• Derecho a reclamar ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si cree que no estamos cumpliendo la legislación.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

• Escondite Málaga
• Calle Francisco Guillion 11c, El Palo, Málaga
• reserveringen@malaga-hideaway.com

2. INFORMACIÓN OBLIGATORIA O VOLUNTARIA

Al rellenar formularios en nuestro sitio web, algunos datos están marcados con un asterisco (*). Estos datos son obligatorios, ya que los necesitamos para procesar correctamente su solicitud. Otros campos son opcionales y están destinados a mejorar nuestros servicios.

Usted es responsable de proporcionar datos exactos y actualizados. Si los datos no están completamente cumplimentados, Málaga Hideaway no podrá garantizar que el servicio satisfaga plenamente sus expectativas.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Málaga Hideaway cumple con todos los requisitos legales de protección de datos e implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Estas medidas se revisan periódicamente y se adaptan a los nuevos avances tecnológicos y a los requisitos legales.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados más arriba.